Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Редакция от «04» апреля 2026 г.

1.1. Платформа — программное обеспечение Исполнителя, доступное в сети Интернет по адресу https://fairlab.tech/, предоставляющее Пользователю возможность проведения тестирований и получения результатов.
1.2. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Фейр Лаб», ИНН: 7840120899.
1.3. Пользователь — дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, использующее Платформу.
1.4. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступный Пользователю после регистрации и авторизации.
1.5. Тестирование — процесс анализа материалов, загружаемых Пользователем, с использованием алгоритмов Платформы и с формированием результатов.
1.6. Результаты тестирования — отчеты и аналитические данные, формируемые Платформой по итогам проведенного Тестирования.

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Платформы.
2.2. Акцептом настоящего Соглашения считается регистрация на Платформе, оплата Тестирования либо фактическое использование функциональности Платформы.
2.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Платформы.
2.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также оказывает услуги по проведению Тестирований.
3.2. В рамках Платформы Пользователь может инициировать проведение Тестирований и получать Результаты тестирования.
3.3. Условия и параметры Тестирований определяются интерфейсом Платформы.

4.1. Для использования Платформы Пользователь регистрирует Личный кабинет.
4.2. Пользователь самостоятельно:

• загружает материалы,
• задает параметры Тестирования,
• запускает Тестирование.

4.3. Исполнитель вправе осуществлять модерацию Тестирований до их запуска.
4.4. В отдельных случаях по согласованию сторон Исполнитель может осуществлять настройку и запуск Тестирования.

5.1. На Платформе могут быть доступны бесплатные и платные Тестирования.
5.2. Оплата платных Тестирований осуществляется на условиях 100% предоплаты через платежные сервисы, доступные на Платформе.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.
5.4. После подтверждения оплаты Тестирование считается принятым к исполнению.
5.5. Услуга считается оказанной в момент предоставления Результатов тестирования в Личном кабинете Пользователя.
5.6. Возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за сбои и ошибки в работе платежных сервисов, не зависящие от Исполнителя.
5.8. При оплате услуг Пользователю направляется электронный кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации или оплате.

6.1. Результаты тестирования формируются с использованием алгоритмов моделирования и носят вероятностный характер.
6.2. Результаты предоставляются в информационных целях.
6.3. Пользователь самостоятельно принимает решения на основании Результатов тестирования.
6.4. Результаты тестирования не являются результатами опроса реальных респондентов.

7.1. Пользователь обязуется использовать Платформу в соответствии с законодательством.
7.2. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на загружаемые материалы и их использование в рамках Платформы не нарушает права третьих лиц и законодательство.
7.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность учетных данных.
7.4. Передача доступа к Личному кабинету третьим лицам осуществляется на риск Пользователя.
7.5. Пользователь не вправе вмешиваться в работу Платформы или предпринимать действия, направленные на нарушение ее функционирования.

8.1. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основании Результатов тестирования.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой денежных средств, уплаченных Пользователем за соответствующее Тестирование.
8.3. Платформа может быть временно недоступна по техническим причинам, что не является нарушением обязательств Исполнителя.

9.1. Исполнитель вправе в любое время изменять функциональность Платформы, включая состав и параметры Тестирований.

10.1. В случае заключения между Исполнителем и Пользователем отдельного договора условия такого договора имеют приоритет над условиями настоящего Соглашения.

11.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Все споры подлежат рассмотрению по месту регистрации Исполнителя.

12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Платформе.
12.3. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.4. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
12.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://fairlab.tech/legal/personal-data-consent